Kundenaussagen

Cathy McCallum von “Musical Steps” in St. Andrews brachte ihr Apple iMac zu uns, wenn es nicht richtig ab. Sie war sehr zufrieden mit unserem Service, so dass wir fragten, ob wir ein Feedback für die Website haben …

(Dies ist eine Übersetzung der ursprünglichen Kommentare).

Frage: Was halten Sie normalerweise Ihren Computer verwenden, für, und welche Probleme haben Sie mit?

Antwort: Ich benutze meinen Computer jeden Tag und ich verlasse mich auf sie für viele Dinge – private und geschäftliche Nutzung (E-Mail, Internet, Fotos, Videos, Textverarbeitung, die Aufnahme von Musik) und auch schriftlich (Bloomsbury veröffentlichen “4 Musical Steps” Lehre Bücher im August 2012).

Fragen: Wie haben wir Ihre Erwartungen erfüllen?
Antwort: Der Service war unglaublich. Ich habe mein Computer wieder vollständig behoben (neue Festplatte), aber am wichtigsten ist, alle meine Daten gespeichert wurden. Ich weiß sichern, war aber ein paar Wochen nicht mehr aktuell, und es gab einige wirklich wichtige E-Mails dort, zusammen mit einigen Videos mit viel sentimentalen Wert.

Frage: Was haben Sie von unserer 24-Stunden-Reparatur-Service schnelle denken?
Antwort: Es war genial, danke.

Fragen: Wie haben unseren Service auf Ihre Fähigkeit, Ihr Unternehmen am Laufen zu halten?

Antwort: Der wichtigste Aspekt war Abrufen von Daten – ohne dass ich Lücken in meinen Unterlagen haben. Die Geschwindigkeit der Reparatur war auch sehr beeindruckend, und würde noch wichtiger gewesen, wenn ich nicht einen anderen Computer in der Zwischenzeit verwenden haben.

Frage: Gibt es etwas, was Sie gerne hinzufügen möchten?
Antwort: Ja. Ich war wirklich beeindruckt, mit Steve. Als ich das erste angerufen sprach er mich durch das, was könnte die Angelegenheit sein, und es war klar, dass er wusste, was er meinte. Ich würde sehr empfehlen diese Reparatur-Service. In der Tat habe ich bereits empfohlen.