Testimonial del cliente

Cathy McCallum di “Musical Steps” a St. Andrews ha portato il suo Apple iMac a noi quando non iniziava correttamente. Lei era molto felice con il nostro servizio, così abbiamo chiesto se potevamo avere qualche feedback per il sito …

(Questa è una traduzione delle osservazioni originali).

Domanda: Che cosa normalmente si usa il computer per, e quali problemi stavate avendo?

Risposta: Io uso il mio computer ogni giorno e faccio affidamento su di esso per un sacco di cose – uso personale e aziendale (e-mail, internet, foto, video, elaborazione di testi, musica di registrazione) e anche la scrittura (Bloomsbury pubblichiamo insegnamento “Steps 4 Musicali” libri nel mese di agosto 2012).

Domande: Come abbiamo fatto a soddisfare le vostre aspettative?
Risposta: Il servizio era incredibile. Ho ottenuto il mio computer torna fissato completamente (nuovo hard disk), ma soprattutto, tutti i miei dati sono stati salvati. Faccio il backup, ma è stato un paio di settimane fuori moda, e c’erano alcune email veramente importanti lì, insieme ad alcuni video con un sacco di valore sentimentale.

Domanda: Cosa ne pensi del nostro servizio di riparazione rapido 24 ore al giorno?
Risposta: E ‘stato fantastico, grazie.

Domande: Come ha fatto il nostro servizio di influenzare la capacità di supportare la vostra azienda?

Risposta: L’aspetto più importante è stato il recupero dei dati – senza che avrei lacune nei miei dischi. La velocità della riparazione era anche molto impressionante, e sarebbe stato ancora più vitale se non avessi avuto un altro computer per l’utilizzo nel frattempo.

Domanda: C’è qualcos’altro che vuoi aggiungere?
Risposta: Sì. Sono rimasto veramente colpito con Steve. Quando ho telefonato mi ha parlato attraverso quello che potrebbe essere il problema, ed era chiaro che sapeva di cosa stava parlando. Mi piacerebbe molto consiglio vivamente questo servizio di riparazione. In realtà ho già consigliato.